Покупателям

Гарантия на продукцию

Срок гарантии на любую продукцию составляет 30 дней с момента ее приобретения.

Гарантия на пластиковую фурнитуру, замки модели рюкзака В4 - 1 год.

Если повреждения одежды или аксессуаров произошли по причине брака при производстве, ремонт осуществляется за счет компании.

Возврат

Товар, купленный через интернет магазин paulandshark.com.ua, можно вернуть в течение 14-ти календарных дней с момента его получения в отделении перевозчика согласно Закону Украины «О защите прав потребителей» от 12.05.1991 №1023-XII. Исключение: носки,белье и перчатки, т.к. эти товары не подлежат обмену и возврату согласно Постановлению КМУ от 19 марта 1994г. №172

Если вам не подошел размер, цвет, или же вы обнаружили другие проблемы обратитесь по  телефону 050 416 18 20 .

Доставка оплачивается производителем, в случае возврата товара. Возврат средств происходит в течение 1-5 рабочих дней. Если доставка неоплаченная ее стоимость вычитается из суммы к возврату.

В случае возврата товара по вине брака производства, доставка оплачивается производством.

Условия возврата: номер заказа, отсутствие признаков использования товара, наличие бирки и пломби. У случае выявления признаков использования товара, мы оставляем за собой право отказать в возврате товара.