Покупателям

Доставка по Украине

Доставка осуществляется после внесения минимальной предоплаты в размере 150 грн, или полной оплаты заказа по вашему желанию.

Службой доставки Новая Почта

Отправка товара со склада Urban Planet осуществляет в день заказа, если оплата получена до 15 часов текущего дня (кроме воскресенья и государственных выходных). Заказ осуществлены в воскресенье обрабатываются в первую очередь следующего рабочего дня.

Срок доставки службой Новая Почта составляет 1-3 дня (зависит от размещения населенного пункта). Вы можете заказать доставку в отделение Новой Почты или курьером в удобное для вас место.

Важно! Проверяйте товар сразу при получении в отделении Новой Почты в присутствии работника компании. При обнаружении повреждения упаковки или механических повреждений товара вы можете отказаться от заказа или выставить претензию службе доставки Новая Почта. Сумма заказа указывается без учета цены доставки.

Оплата за услуги доставки осуществляется в момент получения заказа в отделении или непосредственно курьеру. Тарифы на доставку устанавливаются компанией перевозчиком Новая Почта. При получении заказа необходимо иметь при себе паспорт или водительские права. Получить заказ может только человек на которого оформлена доставка.

После ссылки заказ вы будете проинформированы одним из доступных для вас способов:

  • с помощью VIBER-сообщения;
  • SMS-сообщения;
  • по электронной почте.
  • Вы можете отслеживать статус заказа в личном кабинете.

Способы оплаты

ПРИВАТ24

При оформлении заказа, выберите способ оплаты Приват 24 сайт автоматически вас переадресует на сервис Приват 24 После авторизации вам станет доступен счет для оплаты. Комиссия за услуги банка - это дополнительный платеж, который составляет 0,5% от суммы вашего заказа.

НА КАРТУ ПРИВАТБАНКА

Оплата производится с помощью терминалов самообслуживания или кассы ПриватБанка. Для оплаты этим способом выберите услугу «Банковский перевод» и укажите реквизиты, которые будут отправлены после оформления заказа. Комиссия за услуги банка составляет 0,5% от суммы вашего заказа.

Обратите внимание! Для быстрой обработки заказа, воспользуйтесь терминалом ПриватБанка. Деньги из других терминалов самообслуживания могут поступать от 3-х до 10-ти рабочих дней. Для быстрой обработки заказа указывайте номер заказа в назначении платежа.

Если вы не получили сообщение с реквизитами, обратитесь к оператору интернет-магазина по мобильному номеру 050 416 18 20 .

LIQPAY

Владельцы карт VISA или MASTERCARD могут оплатить покупку из любой страны мира с помощью web-интерфейса Liqpay. Чтобы воспользоваться этим способом оплаты, необходимо ввести данные карты и подтвердить оформление с помощью кода безопасности.